Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Walter Fürhapter GmbH
Fabrik 6
6383 Erpfendorf
Österreich
Telefon: +43 5352 8408-0
Fax: +43 5352 8409
E-Mail: office@fuerhapter.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihren Widerruf auch direkt über unser Online-Widerrufsformular erklären. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell personalisierten Produkten

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundin oder des Kunden zugeschnitten sind.

1. Individuell personalisierte Produkte

Vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen sind insbesondere Waren, die nach individuellen Vorgaben der Kundin oder des Kunden angefertigt oder personalisiert werden.

Dazu zählen beispielsweise Geschenke und andere Artikel, die auf Kundenwunsch mit einem individuell gewählten Namen, Wunschtext, Datum, einer persönlichen Widmung oder einem individuellen Motiv versehen oder entsprechend hergestellt werden.

Der Ausschluss gilt nur, wenn die Voraussetzungen des § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG für das jeweilige Produkt tatsächlich erfüllt sind.

2. Vorgefertigte Namensartikel aus unserem Sortiment

Für bereits fertig produzierte Namensartikel aus unserem regulären Sortiment besteht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Dies gilt insbesondere für Artikel mit vorgegebenen Namen, die bereits fertig hergestellt und ohne weitere individuelle Anpassung bestellt werden können. (Schneidbrettchen mit Namen lt. Liste)

Die bloße Tatsache, dass ein Produkt einen Vornamen oder eine andere namensbezogene Gestaltung trägt, führt nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

3. Bestellungen mit unterschiedlichen Produkten

Enthält eine Bestellung sowohl individuell personalisierte Produkte, für die das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, als auch vorgefertigte Namensartikel, für die ein Widerrufsrecht besteht, bleibt das Widerrufsrecht hinsichtlich der nicht vom Ausschluss betroffenen Waren bestehen.

Die gesetzlichen Rechte der Kundinnen und Kunden bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben von diesen Bestimmungen unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Walter Fürhapter GmbH, Fabrik 6, 6383 Erpfendorf, Österreich
Fax: +43 5352 8409
E-Mail: office@fuerhapter.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________

Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.